为什么有的人说话让人很舒服(情商高说话让人舒服)

admin 2022-03-25 03:17:35

1、借一次性口罩的情商!

那天,一个经常逛我衣服店的顾客急匆匆地来到我店里,她的一句话让我郁闷不已!

“美女给我拿个口罩!”说完就等着我给她拿口罩

由于她经常来店里,有时候确实买一些衣服,作为服务行业,只能笑脸相迎!

我从收银台里拿出了一个口罩递给她,然后,她转身就走了,连一个谢字都没有说!

当时的我感觉特别不舒服,似乎我欠她的就应该给她,就因为她经常照顾我生意,要口罩就觉得理所当然!

这件事没过两天,又一个老顾客来我店里借口罩

“美女,你家有没有口罩,我忘记带手机了,现在手里也没有现金,口罩多少钱,我下次过来转给你?”

一句话让人特别舒服,因为熟悉找到我帮忙,而且把自己的困难说了出来,让人同情,同样照顾别人的情绪,知道人家的口罩也是花钱买来的!

当然一个口罩要不了多少钱,她经常照顾我,岂能收她的钱,这么熟悉了!

在我说算了之后,她可能有急事,连连道谢才离开!

同样的是借口罩,给我的感觉却是两种心情,情商高的人说话就是让人舒服!

2、做窗子的高情商!

上次我家的一面窗子不知道怎么回事破了,没办法,我找到之前给我装窗子的店,让他重新给我做一个!

其实,在找他之前,我就有了心理准备,一个窗子肯定要贵一些,毕竟还要为这一个窗子重新量尺寸,重新跑一趟安装!

可当这价格从装窗子老板的嘴里说出来就格外让人舒服一些!

他量完尺寸后说:现在玻璃和合金都涨价了,可能要稍微贵一些,以前你这个窗子一个平方240,现在可能要360,刚好前两天这边有做窗子的,到时候可以一起送过来,也就不用你再加上门费用了!

这话说的让人特别舒服,处处为我考虑!我也就没说什么了!

窗子装好之后,我无意中听邻居说,她家刚装的窗子,一个平方280,也是在他店里装的,和我家用的一样的材料!

尽管这样,我还是能够理解,毕竟上门是要费用的!只不过,他的做法让当时的我更舒服一些!

我的一位永生难忘的同事,语言很少,洞察很强,聪明绝顶。在一起工作非常愉快,默契。

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