怎么做好淘宝运营工作

2021-11-17 05:11:36

真是厉害,一圈回答都在“假大空”的打着官腔,讲述职场真善美、描述未来前程似锦,可真正能落地的事,从哪个细节开始,一个都没说。

作为从业十余年的老卖家、多个领域经营的老板,我分享一些干货。

1、首先,从本职思考本质,提升个人能力

题主所描述的这个工作内容,在我公司按岗位定性,其实只是个“助理”;主要内容负责店铺相关数据汇总、收集竞品数据、补单、报活动、上新品、盯着直通车等日常运营基础工作。

想往上爬,你就必须得理解“补单及开车的意义在哪”、“数据背后优化的细节在哪”等等经营本质问题,比如能否减少补单,以淘客或老顾客营销来达到同样的效果;又或者数据“转化低”,是流量不精准,还是商品详情及促销的刺激性不够,如何优化……

然后独立、协调同事,以最效率、最性价的方式解决,并呈现良好的发展趋势,达到盈利。这才是运营,不是助理、专员。

但凡跟着上级指示刷个单、收集个数据、上个产品、调调直通车等没有灵魂的执行面工作,不学着思考本质,那肯定枯燥且无聊,再继续十年也只能是助理。像工厂流水线的群体一样,日复一日、年复一年。

2、如果你对运营已炉火纯青,那就学管理

一个项目想做大、一个团队想做大,一个人想做大,光靠“技巧”是远远不够的。我以前不懂,所以创业失败很多次。

在电商行业打工十一年,做过仓管、助理、客服、推广、策划、运营、管理等电商98%的岗位,哪个岗位都扎扎实实的待过最少半年,这成为我后来创业最坚实的财富。但是,也是最失败的地方。因为不懂管理。

当我们再牛逼,与高速发展的互联网而言,根本不值得一提。随着时间,我们越来越老,身体机能越来越迟缓、思维越来越跟不上,这是必然的。但这个时候,你却没有左右手,是不是更无力、任人宰割。

所以,职场也好、创业也罢,当你真的对所有运作一清二楚、且炉火纯青时,多去学学职场的“为人之道”吧。

那些看似没有你勤恳、没有你专业的领导,能整合你为其卖命、能把老板忽悠舒服、能运作这么多人一起共事,这不得不承认就是本事。

所以埋怨少一点,努力多一点,没事帮帮同事打打下手,多学点不同领域的技术;姿态低一点、态度真诚点,多请客几次、混几次脸熟,总会有人会在明里暗里拉你一把。再不济也不至于谁捅你黑刀、也不会在你探讨某个问题时有所隐瞒,这才是你未来高升的本钱。

3、永不要与领导争执、不要与老板对立

记住自己的身份,你就是打工的,在能力支撑不起野心时,该装孙子就装孙子。除非,你真的很牛逼,整个公司缺了你不行。

老板找个管理,不是老板不懂,而是想在自己掌控范围内,让自己轻松点。

在你还没有能力创业,并不能保证80%成功率,就不要想着跳槽、离职。相信我,打工在哪真的一样。新工作,并不会比老单位轻松。

与领导谈工作,给建议、给结果;与老板谈工作,亮忠诚、聊发展。这对你,只有好,不会差。

若你只想干好“运营专员”这个活,只看第一步、第二步即可,多学多做、多思考多交流就行了。

当你能真正打造一个爆款,并能赚钱,说明你可以晋级“推广专员”了;当你能协调一个团队,打造一个盈利的店铺,并能帮老板赚钱,那就可以晋升“运营”了;当你能够整合所有人,高效创收,并有效控制开支、描绘下一步,那就可以晋升“运营总监”了……

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