网易考拉都是正品吗(网易考拉海购是正品吗)
一开始朋友说他认识考拉上班的朋友,说他们肯定不卖假货,然后我就信了,刚开始也没注意,觉得没啥问题,后来有一次买羽绒服,明显的假货,品牌商能把自己发臭的恶心的商品和还有脚印的商品拿出来卖吗,不是砸自己牌子吗。还有一次我买的碧然德的过滤器,买来滤芯就有问题,活性炭漏得特别严重,我就找客服,他们说他们的肯定是正品,是经过品牌商授权的,不信可以打电话去问,我打电话过去问了,人家品牌商根本就不承认有这回事,我就给他们反馈,他们一开始就沉默,后来直接就是一口咬定授权了,不管你打没打电话,发正我说授权就是授权了,我打电话反正是授权,这不明摆着耍无赖吗!!!!就这样谁会信你卖的真货!然后我问他那出了问题你们怎么解决,他说你可以退货退款,不然就重新买,补差价,我就问她那你们不会针对这个问题跟商家那边去核实一下这个问题,给解决一下吗,她说她们给我退货了,我说难道你们只退货,其他啥也不管了,他还特理直气壮说是的!!简直了,这么理直气壮卖假货的还头一次!我评论的他们商品有问题的评论,我看了好几遍都没有,他给的回复是我们对评论有审核,如果你要求显示评论的话,我们这边可以给你显示的。那意思是说不要求就不给显示了,这跟删差评有什么区别,我相信网易考拉的初衷确实是要做一个让消费者满意的平台出来,但是现在已经离你们的初衷越来越远啦,而且客服服务态度极差!!!
在上面买了一款防晒,满心期望,结果拿到手,那个气味好多人都说一股塑料味,每次用都要屏息,就算再一般的品牌,也不会弄这种气味的产品,果断删掉网易考拉APP,还不如在某会买的东西呢
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