一个合格的销售人员具备的能力(作为一个合格的销售人员应该具备哪些素质和能力)

销售是职场上一个比较特殊的岗位，既让很多人向往，又让很多人心生敬畏，让人向往的是工资上不封顶，又让人害怕的是不能养活自己，一个合格的销售人员，都必须要有以下这几种基本能力

信心分为两个部分，一是对自己公司的产品有信心，相信自己公司的产品，如果自己都相信，还怎么介绍绝客户？二是对自己有信心，相信自己对拿下客户，为公司创造业绩

坚持可以说是最为重要的能力，做销售被客户拒绝、被客户骂都是很正常的，特别是前期的时候，自己没有客户群，跟客户关系不熟，1、2个月不开单，都是很正常的，这就需要坚持下去，正所谓“剩”者为王

没有执行力，一切都是空谈，销售是一个比较特殊的岗位，不用整天呆在公司里，相对来说也比较自由，公司也不可能一直盯着你，这就需要自己有执行力，什么时候要干什么，完全是自己说了算，公司只看业绩

现在这个社会，大家都非常看重面子，而销售是需要放下面子。优秀的销售人员，可以被客户骂的狗血淋头，第二天还是笑嘻嘻的去找客户，客户甩都甩不掉，日子一久，感情自然就出来，开单也就跑不掉了

销售是靠嘴吃饭的，口才自然要好，可以瞬间的找出能聊的话题，把客户聊开心了，一切都好说。要是没有口才，两个人干巴巴的在那里尴尬，客户不赶你走？

什么工作最难做？就是与人打交道。根据客户的心情、状态，要能随机应变，什么时候该聊什么话题，这都是销售人员需要具备的能力，要是只会按公司程序走，客户干嘛要配合的程序，客户有大把的选择

作为一个好的销售，首先

一，有欲望，有要钱的冲动，因为销售本身底薪都是不会高的，依靠的都是提成，所以一个没有欲望的销售，是没有动力去执行的，有了执行力，才能做的好。

二，懂得换位思考，销售，不是一味的想着怎么把产品一股脑的倒豆子一样的给客户推塞，而是懂得知道客户是什么性格，是什么心理，客户得需求是什么。

三，产品的优缺点，对于一个销售，自己的产品特性，优点，缺点要有非常系统的了解，对产品了如指掌，给客户介绍的时候，会觉得你比较专业，比较靠谱。你也会知道什么样的产品是最合适这个客户得，

四，有计划，有安排。懂得什么时候去接触客户，客户什么时间比较方便，用什么样的语气说，销售有句话叫，见人说人话，见鬼说鬼话。须溜拍马，阿谀奉承有些时候是必要的，放下面子，有了单子才有尊严。包括成交订单的客户，时不时送点小礼物，时不时打个电话询问售后，产品体验，一部分是留住老客户，一部分是给老顾客加深印象从而介绍潜在客户。