医院的服务态度(医院服务态度存在问题及整改措施)

这种说法不准确，也不对。医院不讲服务态度？医院讲究“救死扶伤”就是一种态度！只不过医院与学校一样，它们不能与饮食服务业一样，一味去献媚讨好客人。医院的救死扶伤是一种精神，但在执行这个精神过程中，病人必须听医生的。就比如学生被送到学校，就必须听老师的一样。不可能为了讨好家长去无限制的改变方向。

所以，医院有态度，但不要用服务行业的态度去要求她们。

对于社会人，最最重要的是必须理解、尊重、体谅医生这个职业。我自己前妻是医生，也有老乡是医生。对于医生太了解了。我呼吁社会必须理解个别时候医生、护士们的态度不好。如果你真的难以想象，建议你去看看电影“中国医生”。

我们都知道，我们每天都喜欢看美好的东西，我们出去旅游干什么？不就是想看美好的世界吗？只有这样，我们的心情才能愉悦、快乐吗？可医生和护士呢？这个职业每天接触、看见的都是不美好、血淋淋、残忍的事情，进到医院被抢救的哪一个不在生死边沿？去癌症医院、科室的有几个不是被疼得生死不活？这两年多的疫情防治，值班医生哪一个不是穿一身密不透风的防护服？你去穿穿试试？看看你能耐受几个小时？

再有，整个社会各行各业，大家都有个上下班、节假日，可医生和护士必须轮班！深更半夜起来就治，那是家常便饭呀！所以，从我知道了医生、护士这个职业，我就知道他们为什么很少有笑脸了！她们整天看见病痛、救死扶伤、整天加班、劳累，他们能笑的出来吗？如果再遇到几个愚蠢无知的患者家属，胡搅蛮缠，那就更辛苦了。

所以，我在这里替医生和护士们说几句话。希望社会关心和理解他们！当然，偶尔遇到确实懒惰、责任心、事业心不强的医生或护士，不要去吵架，可以去投诉就是了。

所以，我的回答，医院有态度，那就是“救死扶伤”。医生和护士他们也是人，他们的职业特殊，非常劳累，他们需要每一个社会人的理解、尊重和关爱。

医院更应讲服务态度。但凡去者都是病人或疑似病人，不管就医还是检查初到医院患者心情都不一定太好。耐心细致的服务对患者有很好的心理安慰。