电视购物是真的吗

一说到电视购物可能大伙都已经很熟了，因为好多的小品、相声、舞台剧等等，都拿他们来开涮。

比如最经典的那个：

不要19888，也不是9888，只要998！

一说起来大家就很熟悉。

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曾经有很长一段时间我还挺纳闷：电视购物，怎么能播这么多年？因为我觉得那么浮夸，应该没有人买吧？

但是看到播了这么多年就有点不对了，所以我就去打听了打听，据说电视购物还是很挣钱的。

为什么会有这么多人去买呢？

我也在思考这个问题，咱们一块讨论，我猜可能有两点。

一方面，电视购物的确有一些技巧和话术。

比如拍得bulingbuling的很漂亮，后期再加上各种美化特效；拿出各类资质的“证书”；节目中不停地有电话打入，让你有一种急切的购买欲，好像这个便宜不占就没有了，等等。

另一方面，就是很多朋友对电视节目有一些固有的思维定式。

因为过去几十年，咱们看到的电视大部分都是某某地方电视台，都事官媒。理所当然地认为官媒说应该不会蒙我，应该会负责。

可实际情况如何呢？

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据说电视购物有两种：一种叫卫购，一种叫家购。

卫购，就是电视台平时演别的节目，到了晚上十一二点等等比较冷门的时间段开始电视购物。尤其很多老年人晚上睡不着觉，就来看这种节目。而这种节目其实就是纯广告，说白了，至少电视台不会负责的，你买了假的东西说理的地儿也没有。

家购，就是这一个电视台就是个购物频道，所有时间段都是来做电视购物节目的，这种类型的情况稍好一些，如果是比较常见的大品牌，质量还是有保证的，不过没怎么听说过的小品牌就不一定了。

还有一点，就是很多朋友都是冲着那个价格去的，但实际上电视购物的价格并不便宜。因为毕竟是在电视台播出的节目，电视台收取的费用其实不比实体店或者网上的运营费用要低。

如果你在电视购物看到感觉价格已经挺低的商品，那说明它的实际成本比这个要比这个价格还要低很多。

其实现在咱们购物的渠道已经很多很多了，即使我们懒，不愿去线下这些商场的话，现在互联网上其实有大量的购物的渠道，而且有很多很大型的购物网站。

有朋友可能会问：小司，电视购物跟互联网有什么区别？

我觉得对我们消费者来说，至少有一点，就是互联网是能互动的。你可以评论，你就可以表达自己的态度。

而电视购物你是不可能表达自己的态度的。

03

而最近我看到一些电视购物内部人员的爆料，那就更是骇人听闻了，跟大家简单说一下。

首先电视购物从人员培训上就下功夫，一定找那些口才最好的，然后给他们灌输一个理念，就是只要卖出去东西就能拿到20%的提成，不管多能忽悠都可以。

接下来，就会吸引到有顾客打来电话，如果顾客买了东西就罢了，如果没有买，就会有专门的电话销售人员，持续不断地打电话给你推销。

但是真正买到东西后出现问题，需要售后服务，还有更深的套路等着你。比如你要退货，他们会告诉你，之前你联系的那位接线员离职了，其他人不负责你的这单，实在不行可以帮你换货。但是你可能换了几次后发现质量都差不多，再要求退货的话，还是接线员离职的那一套，最后只好放弃。

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