总跑神怎么办
个人经验供参考:分析情绪 → 提前准备 → 静气平心 → 动手动脑 → 慢一点再慢一点 → 复现总结。
我刚入职场的时候,估计跟你状态差不多,看见师傅就像看见老师,那种心态相信你能体会,总是害怕眼神碰撞、害怕做错事、挨批评,因为自己从小就是乖乖仔,性格内向,寡言少语,与师傅或上级领导沟通心里总会小鹿乱撞,后来发现这个状态不行,但我自己又不得不克服,所以才有前面提到的6个经验的关键词:
1.分析情绪:我自己的经验,最根本的原因是不自信,内心脆弱,不愿承受打击,不能接受犯错,内心深处自尊心强,每个人状态可能不太一样,起码我自己是有这些问题,所以这一步需要你自己思考,找到问题;
2.提前准备:每次和师傅或领导沟通交流前,打好草稿,我喜欢用一张白纸和一根笔画个问题草图,一般采用5W2H方式来问自己,what什么问题?why为什么发生?when什么时候发生/什么时候需要解决?where在哪发生的/要在哪解决?who对象是谁?包括面对的对象,问题要作用的对象;how怎么做(流程是什么)?how much需要花费多少成本,包括时间成本和实际费用成本;当然还有别的方式做草稿,比如问题树、工作流程等,这个网上很多,根据你要解决的问题去找对应的方法;
3.静气平心:凡事心态最重要,不管做什么需要深呼吸、平复心中的紧张感,这点说起来简单,但做起来真不简单,因为深呼吸的时候脑子经常空白,这个确实需要练习,所以我每次都是在见师傅或领导之前,先做几次深呼吸,然后再去见面交谈;
4.动手动脑:为什么不是动脑动手,因为紧张和害怕,脑子空白,所以脑子是不转的,有了提前准备部分的内容,我当时就是按照发生的顺序,先动手,然后再思考,看似很荒谬,但因为有提前准备,所以很少犯错;但越往后肯定是要先动脑再动手的;
5.慢一点再慢一点:这点贯穿沟通交流的全过程,因为害怕,因为紧张,所以快就会导致容易犯错,慢一点再慢一点包括说话慢一点,动作慢一点;其中说话慢一点是为了能多听取多方的想法,有的放矢,动作慢一点是为了不容易做错;
6.复现总结:总结今天沟通过程中,哪些地方是没想到的,哪些地方可以做的更好,拿个小本记下来,每周翻看一遍,别看不起这个小动作,很管用的,不仅能帮你少犯错,更重要的是能帮你保持对人做事的信心。
以上内容需要反复练习,争取每次每件事都这么做,刚开始真的很难,很难逾越内心的那道坎,但是你不得不这么做,没有这种经历的人是不会有这样的感受。
记住:分析情绪 → 提前准备 → 静气平心 → 动手动脑 → 慢一点再慢一点 → 复现总结。
正常,先要找到你所负责的工作乐趣,并且努力去干成一件事,这样会增加你的自信心,自然跑神儿的时间就少了,还是闲的吧,忙起来就好了!
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