餐饮市场调研怎么做(餐饮店市场调查与分析)
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关于餐饮及其市场调研,结合一段管理经历谈谈几点看法,希望我的回答对您及正在餐饮创业的网友有所帮助和启发。
首先,餐饮是集加工、销售和服务性劳动于一体服务活动,我们印象中的餐饮有中餐、西餐和火锅,甚至路边的小摊摊和流动餐饮。
好多人认为请个厨子,租个屋子,买点必备品就马上可以开个馆子,想当然的做上了发财的“春秋大梦”。
诚然,经营中餐饮是一个很宽泛的,不知提问者做哪类餐饮?餐饮经营大体一样,不同的细分经营上有不同的打法。
第一、门庭若市,选好地段
1、什么是好地段?
人气旺,流量大,有车位的地方就是好地方。
一般开店首选闹市附近,像商场或者购物中心,当然,具体现在哪里最好结合提供的具体服务。
2、互联网的时代,调研一个地段是否可以做餐饮,不是一件很难得事情。
当然,选择地段要做好长期的战略安排,同时,要关注成本与收益。
第二、选好食材,调好味道
给消费者一个来吃的理由?
餐饮店到处都是,客户为什么选择您? 那就是口味,消费者讲究性价比高。
良心企业会选择劲道的食材,服务好每一位到店的顾客。
第三、做好餐饮文化
做餐饮只是简单的让用户填饱肚子?错
现代的餐饮不仅仅是填饱肚子,还要有点精神午餐,如:晒晒朋友圈。
好的餐饮,应当具备一定的文化元素,这样才和东家的有所差别。
当然,要根据自己餐饮特性来添加文化元素。比如:从店面装修、餐具上、用餐活动等都可以下功夫补上文化元素,让用户多年来记忆犹新。
第四、跟上消费者习惯
1、经营管理需要思考:客户怎么找到我们?去哪里找?
2、互联网+餐馆,可以让懒人不出门吃上热腾腾的饭菜,实现了饭来张口的懒人梦。
3、利用好现在的潮流平台,让馆子与消费者零距离,当然,营运要注重用户反映的问题并及时加以改正。
餐饮红海里厮杀,拼的是口味与文化。
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提到餐饮行业的市场调研,经营者常常会使用市场上的通用模板。
比如市场的总体流量,人口的结构层次,顾客的消费能力,商圈配套的交通等等。再进行餐饮商业的预判。
我想说,在大数据时代,这套标准要改变。
为什么呢?因为这种调研的理论基础是,同一个商圈的人,会展现出趋向一致的消费模式。
以前确实是这样,那个时候商业是中心化发展的。
但是现在呢,商业是去中心化的,每个个体都是一个小中心,通过手机获得海量资讯,他可以打破商圈壁垒,通过线上,或者通过便利的交通随时跨越商圈。也有别的顾客会打破他的壁垒,进入你的商圈。这是完全动态的,难以捕捉。
那最好的调研方式应该是什么?
是利用大数据,大数据是已经发生结果的呈现。
打开所有你能看到的社交类,交易类线上app,定位到该商圈,你能看到该商圈的所有经营模式。
你能看到该商圈最繁荣的经营类别,成交数据,顾客评价,甚至发展上限。
别忘记,新的时代在到来。
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