京东与淘宝哪个好(京东比淘宝东西可靠吗)
既然是拿京东和淘宝做对比,应该主要是指电商这一块的对比吧,各有所长。
先来说商品质量。如果说京东和天猫还有一定可比性的话,那么淘宝就真的逊色很多了,不管从模式上来分析,还是从用户反馈来看,淘宝的商品质量都远低于京东,也低于“同袍”的天猫。说说自己的购物体验,衣服在淘宝买的多一点,因为淘宝样式多,且我穷。对质量要求高的电子产品、生鲜、化妆品家电等多从京东购买。
再就是物流,这也是电商之间的必争之地。相比淘宝的第三方快递配送,京东的自建物流的速度更胜一筹。就在前几天刷爆屏的“北京8分钟里,”但是淘宝背后的靠山阿里也从未停止过争夺领地,于2013年建立菜鸟网络。不过从几年下来的用户反馈看,体验没有太大的提升。很多用户反映,以往买东西第三方快递均是送货上门,如今有了菜鸟驿站,快递员都放在快递柜,不仅需要自己下楼取,甚至个别快递员连通知电话和信息都不打、发,导致收取快递延误。凡事有利有弊,对于经常在外出差的用户来说,快递柜相对方便,不用及时取。
售后服务。淘宝的售后服务主要由商家解决,退货耗时,产品出现问题后对于顾客来说需要花费不菲的时间成本。京东也好不了多少,3C产品出现问题首先要拿出品牌商的证明,然后再拿到京东退换货,也有点麻烦。不过两个平台都可以申请上门取快递,这点比较方便。
你应该问淘宝和京东你认为各自在哪些方面更优秀?这样会比较准确点!淘宝在于商品的广泛,产品的多样化,缺点是东西杂,同一样东西,有人卖300,有人卖100,有真有假,质量参差不齐!除了天猫超市,其他在快递方面的运输上时效性不高!在京东上购买,主要还是电器!有自营仓库,基本实现次日到货!但是相比淘宝价格上偏贵!
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